Mejorar la logística global, hacerla más eficiente y más respetuosa con el medio ambiente: esa es la misión de Alpha Augmented Services AG. Esta joven empresa, dirigida por su fundador, utiliza software e inteligencia artificial para optimizar el embalaje y el envío de mercancías a escala industrial. Al aprovechar al máximo los contenedores y las bodegas de los aviones, por ejemplo, las empresas de este sector pueden reducir significativamente sus costes y mejorar su huella de carbono. Entrevista con Laurin Paech, director técnico y cofundador de la empresa.
Unternehmeredition: Sr. Paech, sus clientes son empresas internacionales y proveedores de servicios logísticos. ¿Por qué trabajan con Alpha Augmented Services?
Laurin Paech: En un mundo conectado con flujos comerciales globales, la logística es un área estratégica fundamental en muchas empresas, crucial para el éxito en el mercado y la rentabilidad. Solo si las mercancías pueden transportarse de forma rápida, eficiente y rentable entre las distintas ubicaciones, almacenarse y, en última instancia, entregarse al cliente, las empresas pueden sobrevivir en el mercado a largo plazo. Dentro de la logística, el embalaje y el envío representan alrededor del 50 % de los costes, por lo que la optimización en esta área ofrece un enorme potencial. Nuestros clientes, como ABB, Western Digital, SanDisk y Hilti, son conscientes de ello y, por eso, utilizan nuestras soluciones.
¿Qué ofrecen exactamente?
En alrededor del 90 % de todas las entregas de mercancías, el espacio de los almacenes y los vehículos de transporte no se aprovecha al máximo. Las mercancías embaladas de diferentes formas y tamaños no se disponen de manera que se eviten los costosos espacios vacíos. Nosotros estamos cambiando eso. Con nuestro software, encontramos la combinación entre millones de posibilidades para grandes entregas de mercancías que aprovecha al máximo el espacio disponible. La optimización es tan compleja, simplemente por el increíble número de posibilidades de embalaje que surgen incluso con solo unas pocas docenas de mercancías, que no puede ser realizada por humanos, y desde luego no en un tiempo razonable. Ni siquiera el personal de almacén más experimentado puede lograrlo. El software basado en IA abre aquí posibilidades completamente nuevas. En cuestión de segundos, nuestros clientes reciben listas de embalaje óptimas, preparadas de tal manera que pueden implementarse sin ningún problema. La facturación se basa en el uso, en el marco de un modelo SaaS.
¿Cómo se dirigen a los clientes? Como ya ha mencionado, la logística es un área crítica para muchas empresas, en la que la intervención externa solo se permite con precaución.
Las grandes corporaciones internacionales reconocen desde hace tiempo que un enfoque basado en el lema «Siempre lo hemos hecho así» tampoco funciona en logística. La presión de la competencia global es simplemente demasiado alta para ello. Comenzamos presentando cifras convincentes, concretamente un ahorro de costes de alrededor del 20 % y una reducción de las emisiones de CO2 de alrededor del 20 %. Se trata de argumentos sólidos, y nuestro enfoque suele despertar un gran interés. Sin embargo, dado que la logística es un área crítica, a menudo se realiza una prueba práctica de la solución de Alpha Augmented en una fábrica o en una línea de producción. Si tenemos éxito allí, y hasta ahora siempre ha sido así, se inicia la implementación más amplia. La conclusión es que puede llevarnos un poco más de tiempo conseguir la aceptación total, pero estamos haciendo buenos progresos.
¿Pero probablemente también hay competidores?
De hecho, somos pioneros a nivel mundial. No en vano, Alpha Augmented ha recibido múltiples premios internacionales. Entre otras cosas, hemos sido nombrados la mejor start-up de logística sostenible del mundo por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo de Mercancías (TIACA) en Estados Unidos y acabamos de recibir el Premio a la Innovación Digital en Suiza. Esto subraya nuestro papel pionero y nuestra posición tecnológica. Pero, por supuesto, ahora también vemos competidores en el mercado en algunas áreas de nuestra oferta. Lo celebro expresamente, porque vuelve a poner de relieve la importancia de la optimización. Sin embargo, en mi opinión, nuestro software es actualmente el más potente y completo. Además, ahora contamos con un historial muy bueno. Por eso, los primeros competidores en segmentos individuales no suponen un problema para nosotros.
¿Está satisfecho con la evolución del negocio?
Por supuesto, aunque somos muy ambiciosos y a menudo sentimos que las cosas no avanzan lo suficientemente rápido. Pero en 2025 hemos conseguido algunos clientes nuevos importantes y contamos con una red en el sector logístico que parece un quién es quién de los proveedores globales. Entre ellos se encuentran ahora DP WORLD, Scan Global, JAS y UPS, entre otros. En este sentido, estamos en una posición excelente. También hemos ampliado aún más nuestra presencia internacional este año y ahora estamos representados con sedes y socios no solo en Europa y Estados Unidos, sino que también hemos ampliado nuestra presencia en Asia.
Además de usted, su padre también es uno de los fundadores de la empresa, una constelación que no es habitual en una start-up. ¿Cómo se produjo eso?
Simplemente sucedió así. Alpha Augmented reúne diferentes áreas de especialización y experiencia. Nuestro director general, Massimo Rossetti, cuenta con muchos años de experiencia en puestos de responsabilidad en el sector de la logística internacional y es el cerebro de la empresa en lo que respecta a la industria y sus estructuras. Como antiguo banquero de inversiones y emprendedor en serie, mi padre aporta conocimientos financieros adicionales y experiencia en la creación de empresas de éxito. Yo aporto mis conocimientos tecnológicos y de inteligencia artificial. Esto nos complementa a la perfección y, sobre todo, hemos creado un equipo sólido que se apasiona con la idea de Alpha Augmented Services. En este sentido, la interacción funciona muy bien y el espíritu es fantástico. Personalmente, me resulta enriquecedor trabajar con mi padre hacia un mismo objetivo y construir algo juntos. Sin embargo, dentro de nuestra empresa en su conjunto, esto no es nada del otro mundo.
¡Muchas gracias por la entrevista!
(Artículo en alemán)
