Améliorer la logistique mondiale, la rendre plus efficace et plus respectueuse de l’environnement : telle est la mission d’Alpha Augmented Services AG. Cette jeune entreprise dirigée par son fondateur utilise des logiciels et l’intelligence artificielle pour optimiser l’emballage et l’expédition des marchandises à l’échelle industrielle. En exploitant au mieux les conteneurs et les soutes des avions, par exemple, les entreprises de ce secteur peuvent réduire considérablement leurs coûts tout en améliorant leur empreinte carbone. Entretien avec Laurin Paech, directeur technique et cofondateur de l’entreprise.
Unternehmeredition : Monsieur Paech, vos clients sont des entreprises internationales et des prestataires logistiques. Pourquoi travaillent-ils avec Alpha Augmented Services ?
Laurin Paech : Dans un monde connecté où les flux commerciaux sont mondiaux, la logistique est un domaine stratégique essentiel dans de nombreuses entreprises, crucial pour leur succès commercial et leur rentabilité. Ce n’est que si les marchandises peuvent être transportées rapidement, efficacement et à moindre coût entre les différents sites, stockées et finalement livrées au client que les entreprises peuvent survivre à long terme sur le marché. Dans le domaine de la logistique, l’emballage et l’expédition représentent environ 50 % des coûts. L’optimisation dans ce domaine offre donc un énorme potentiel. Nos clients, tels que ABB, Western Digital, SanDisk et Hilti, en sont conscients et utilisent donc nos solutions.
Que proposez-vous exactement ?
Dans environ 90 % des livraisons de marchandises, l’espace dans les entrepôts et les véhicules de transport n’est pas utilisé à son plein potentiel. Les marchandises emballées de différentes formes et tailles ne sont pas disposées de manière à éviter les espaces vides coûteux. Nous changeons cela. Grâce à notre logiciel, nous trouvons parmi des millions de possibilités pour les livraisons de marchandises volumineuses la combinaison qui permet d’utiliser au mieux l’espace disponible. L’optimisation est si complexe, simplement en raison du nombre incroyable de possibilités d’emballage qui se présentent même avec seulement quelques dizaines de marchandises, qu’elle ne peut être réalisée par des humains, et certainement pas dans un délai raisonnable. Même le personnel d’entrepôt le plus expérimenté ne peut y parvenir. Les logiciels basés sur l’IA ouvrent ici des possibilités totalement nouvelles. En quelques secondes, nos clients reçoivent des listes d’emballage optimales, préparées de manière à pouvoir être mises en œuvre sans aucun problème. La facturation est basée sur l’utilisation dans le cadre d’un modèle SaaS.
Comment abordez-vous les clients ? Comme vous l’avez déjà mentionné, la logistique est un domaine critique pour de nombreuses entreprises, où toute intervention externe n’est autorisée qu’avec prudence.
Les grandes entreprises internationales ont depuis longtemps compris qu’une approche fondée sur la devise « Nous avons toujours fait ainsi » ne fonctionne pas non plus dans le domaine de la logistique. La pression de la concurrence mondiale est tout simplement trop forte pour cela. Nous commençons par présenter des chiffres convaincants, à savoir des économies de coûts d’environ 20 % et une réduction des émissions de CO2 d’environ 20 %. Ce sont des arguments solides, et notre approche suscite généralement un vif intérêt. Cependant, la logistique étant un domaine critique, cela est souvent suivi d’un test pratique de la solution d’Alpha Augmented dans une usine ou sur une chaîne de production. Si nous réussissons à ce stade – et cela a toujours été le cas jusqu’à présent –, alors le déploiement à plus grande échelle commence. En fin de compte, cela peut nous prendre un peu plus de temps pour être pleinement opérationnels, mais nous progressons bien.
Mais il y a probablement aussi des concurrents ?
En fait, nous sommes un pionnier mondial. Ce n’est pas sans raison qu’Alpha Augmented a reçu plusieurs prix internationaux. Nous avons notamment été désignés comme la meilleure start-up mondiale en matière de logistique durable par l’International Air Cargo Association (TIACA) aux États-Unis et venons de recevoir le Digital Innovation Award en Suisse. Cela souligne notre rôle de pionnier et notre position technologique. Mais bien sûr, nous voyons désormais également apparaître des concurrents sur le marché dans certains domaines de notre offre. Je m’en réjouis expressément, car cela souligne une fois de plus la pertinence de l’optimisation. Cependant, à mon avis, notre logiciel est actuellement le plus puissant et le plus complet. Nous avons également désormais un très bon bilan. C’est pourquoi les premiers concurrents dans certains segments ne nous posent pas de problème.
Vous êtes donc satisfait de l’évolution de l’entreprise ?
Absolument, même si nous sommes très ambitieux et avons souvent l’impression que les choses n’avancent pas assez vite. Mais nous avons acquis de nouveaux clients importants en 2025 et disposons d’un réseau dans le secteur de la logistique qui ressemble à un bottin mondain des fournisseurs mondiaux. Parmi eux figurent désormais DP WORLD, Scan Global, JAS et UPS, entre autres. À cet égard, nous sommes dans une excellente position. Nous avons également renforcé notre présence internationale cette année et sommes désormais représentés par des sites et des partenaires non seulement en Europe et aux États-Unis, mais aussi en Asie.
Outre vous-même, votre père est également l’un des fondateurs de l’entreprise, une configuration peu courante pour une start-up. Comment cela s’est-il produit ?
C’est simplement arrivé comme ça. Alpha Augmented réunit différents domaines d’expertise et d’expérience. Notre PDG, Massimo Rossetti, possède de nombreuses années d’expérience à des postes de direction dans le domaine de la logistique internationale et est le cerveau de l’entreprise en ce qui concerne l’industrie et ses structures. En tant qu’ancien banquier d’affaires et entrepreneur en série, mon père apporte une expertise financière supplémentaire et son expérience dans la création d’entreprises prospères. J’apporte mon expertise en matière de technologie et d’IA. Nous nous complétons parfaitement et, surtout, nous avons constitué une équipe solide, passionnée par l’idée d’Alpha Augmented Services. À cet égard, l’interaction fonctionne très bien et l’esprit est excellent. Personnellement, je trouve enrichissant de travailler avec mon père vers un même objectif et de construire quelque chose ensemble. Au sein de notre entreprise dans son ensemble, cependant, ce n’est pas une grande affaire.
Merci beaucoup pour cette interview !
(Article en allemand)
