Tornar a logística global melhor, mais eficiente e mais ecológica – essa é a missão da Alpha Augmented Services AG. A jovem empresa, liderada pelo seu fundador, utiliza software e inteligência artificial para otimizar a embalagem e o transporte de mercadorias em escala industrial. Ao fazer o melhor uso possível de contentores e porões de carga de aeronaves, por exemplo, as empresas deste setor podem reduzir significativamente os seus custos e, ao mesmo tempo, melhorar a sua pegada de carbono. Entrevista com Laurin Paech, diretor técnico e cofundador da empresa.
Unternehmeredition: Sr. Paech, os seus clientes são empresas internacionais e prestadores de serviços de logística – por que razão trabalham com a Alpha Augmented Services?
Laurin Paech: Num mundo conectado com fluxos comerciais globais, a logística é uma área estratégica central em muitas empresas, crucial para o sucesso no mercado e a rentabilidade. Somente se as mercadorias puderem ser transportadas de forma rápida, eficiente e econômica entre locais individuais, armazenadas e, por fim, entregues ao cliente, as empresas poderão sobreviver no mercado a longo prazo. Na logística, a embalagem e o transporte representam cerca de 50% dos custos – portanto, a otimização nessa área oferece um enorme potencial. Os nossos clientes, como a ABB, Western Digital, SanDisk e Hilti, estão cientes disso e, por isso, utilizam as nossas soluções.
O que é que vocês oferecem exatamente?
Em cerca de 90% de todas as entregas de mercadorias, o espaço nos armazéns e veículos de transporte não é utilizado em todo o seu potencial. Mercadorias embaladas de diferentes formas e tamanhos não são organizadas de forma a evitar espaços vazios dispendiosos. Estamos a mudar isso. Com o nosso software, encontramos a combinação entre milhões de possibilidades para grandes entregas de mercadorias que aproveita da melhor forma possível o espaço disponível. A otimização é tão complexa, simplesmente devido ao número incrível de possibilidades de embalagem que surgem mesmo com apenas algumas dezenas de mercadorias, que não pode ser feita por seres humanos e, certamente, não num período de tempo razoável. Mesmo os funcionários de armazém mais experientes não conseguem fazer isso. O software suportado por IA abre possibilidades completamente novas aqui. Em segundos, os nossos clientes recebem listas de embalagem otimizadas, preparadas de forma a poderem ser implementadas sem quaisquer problemas. A faturação é baseada na utilização, no âmbito de um modelo SaaS.
Como abordam os clientes? Como já mencionou, a logística é uma área crítica para muitas empresas, onde a intervenção externa só é permitida com cautela.
As grandes empresas internacionais há muito reconheceram que uma abordagem baseada no lema «Sempre fizemos assim» também não funciona na logística. A pressão da concorrência global é simplesmente demasiado elevada para isso. Começamos por apresentar números convincentes, nomeadamente uma poupança de custos de cerca de 20% e uma redução das emissões de CO2 de cerca de 20%. Estes são argumentos fortes e a nossa abordagem suscita normalmente um grande interesse. No entanto, como a logística é uma área crítica, isso é frequentemente seguido por um teste prático da solução da Alpha Augmented numa fábrica ou numa linha de produção. Se formos bem-sucedidos nessa fase – e até agora sempre fomos –, então começa a implementação mais abrangente. O resultado final é que pode demorar um pouco mais para sermos totalmente aceites, mas estamos a fazer bons progressos.
Mas provavelmente também há concorrentes?
Na verdade, somos pioneiros globais. Não é sem razão que a Alpha Augmented recebeu vários prémios internacionais. Entre outras coisas, fomos nomeados a melhor start-up de logística sustentável do mundo pela International Air Cargo Association (TIACA) nos EUA e acabámos de receber o Prémio de Inovação Digital na Suíça. Isso reforça o nosso papel pioneiro e a nossa posição tecnológica. Mas, é claro, agora também vemos concorrentes no mercado em algumas áreas da nossa oferta. Congratulo-me expressamente com isso, porque mais uma vez destaca a relevância da otimização. No entanto, na minha opinião, o nosso software é atualmente o mais poderoso e completo. Agora também temos um histórico muito bom. É por isso que os primeiros concorrentes em segmentos individuais não são um problema para nós.
Então, está satisfeito com a forma como o negócio está a evoluir?
Absolutamente, embora sejamos muito ambiciosos e muitas vezes sintamos que as coisas não estão a avançar com a rapidez suficiente. Mas conquistámos alguns novos clientes importantes em 2025 e temos uma rede no setor da logística que parece um quem é quem dos fornecedores globais. Estes incluem agora a DP WORLD, a Scan Global, a JAS e a UPS, entre outros. A este respeito, estamos numa excelente posição. Também expandimos ainda mais a nossa presença internacional este ano e agora estamos representados com escritórios e parceiros não apenas na Europa e nos EUA, mas também ampliamos a nossa presença na Ásia.
Além de si, o seu pai também é um dos fundadores da empresa, uma constelação que não é comum para uma startup. Como isso aconteceu?
Simplesmente aconteceu assim. A Alpha Augmented reúne diferentes áreas de especialização e experiência. O nosso CEO, Massimo Rossetti, tem muitos anos de experiência em cargos de chefia na área da logística internacional e é o cérebro por trás da empresa no que diz respeito à indústria e às suas estruturas. Como ex-banqueiro de investimento e empreendedor em série, o meu pai contribui com conhecimentos financeiros adicionais e experiência na construção de empresas de sucesso. Eu contribuo com os meus conhecimentos em tecnologia e IA. Isto complementa-se perfeitamente e, acima de tudo, construímos uma equipa forte que é apaixonada pela ideia da Alpha Augmented Services. Nesse sentido, a interação funciona muito bem e o espírito é ótimo. Pessoalmente, acho enriquecedor trabalhar com o meu pai em prol do mesmo objetivo e construir algo juntos. No entanto, dentro da nossa empresa como um todo, isso não é grande coisa.
Muito obrigado pela entrevista!
(Artigo em alemão)
