人工智能（AI）的应用将永久性地改变生活和工业的许多领域。物流就是其中之一。这种变革将是剧烈的、不可逆转的。这是因为人工智能改变了仓库、运输过程和供应链的优化。人工智能在效率和成本方面具有决定性优势，同时还能减少污染排放，实现资源的环保利用。因此，人工智能的智能整合将成为物流业的决定性因素，使行业赢家脱颖而出。然而，没有人工智能，任何市场参与者都无法长期生存。
物流业非常适合使用人工智能，因为人工智能可以充分发挥其优势：在供应链日益自动化的背景下，人工智能接管了流程的控制和优化。机器人已经在全球物流公司和货物供应商的大型仓库中发挥着越来越重要的作用。未来，无人机和自动运输车辆将变得更加重要。强大的人工智能可以比人类员工更有效地控制它们。同时，人工智能还能开发和实施定制解决方案，考虑到每家公司的个性化需求，灵活适应各自的交付情况。
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