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Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el principal servicio de su empresa?

ALPHA está especializada en ayudar a las empresas a optimizar sus pedidos de productos, el embalaje de artículos y el empaquetado de envíos para ahorrar dinero en gastos de envío y reducir su huella de carbono.

2. ¿Cómo funciona su servicio?

A partir de los datos básicos que usted nos proporciona, nuestro software analiza sus procesos y patrones actuales de pedido de productos, embalaje de artículos y embalaje de envíos, así como los de sus proveedores.

Cada vez que realiza un pedido a sus proveedores, nos envía la orden de pedido de la forma que mejor se adapte a su proceso (por ejemplo, correo electrónico, API / EDI). A partir de ahí, localizamos inmediatamente oportunidades para maximizar el uso del espacio disponible en cada envío, de modo que no pague por «aire empaquetado».

También podemos identificar tendencias y sugerir mejoras en las cantidades y la frecuencia de sus pedidos.

3. ¿Puede darme un ejemplo de cómo ha ayudado a un cliente anterior?

Por supuesto. Recientemente hemos trabajado con un líder mundial de la industria de fabricación de tecnología para identificar un potencial de ahorro de más de 16 millones de dólares y 40 millones de toneladas de CO₂. El cliente pudo ahorrar 900 dólares de media por envío en gastos de envío.

4. ¿Cuánto puedo ahorrar en gastos de envío si utilizo su servicio?

Cada empresa es única, por lo que es difícil dar una cifra exacta.

Sin embargo, hemos ayudado sistemáticamente a empresas a ahorrar entre un 10% y un 30% en sus gastos de envío optimizando sus procesos de embalaje y empaquetado.

5. ¿Cuánto se tarda normalmente en ver los resultados del uso de su servicio?

Depende del alcance de los productos y servicios que elija.

Por ejemplo, OptiShip puede hacer que su empresa empiece a ahorrar hasta un 20% inmediatamente sin necesidad de hacer ningún cambio en sus materiales de embalaje.

Por otro lado, OptiPack puede ayudarle a ahorrar bastante más, pero sólo después de que sea capaz de introducir materiales de embalaje alternativos en sus procesos de envío.

6. ¿Cuánto cuesta su servicio?

Cada empresa tiene unas necesidades de envío únicas. Por eso nuestros precios varían en función del alcance de los productos y servicios que elija.

Para ayudarle a comprender el ahorro potencial para su empresa, le ofrecemos una Evaluación del valor gratuita. Nuestro software analizará sus envíos reales y le proporcionará una estimación de su potencial de ahorro.

Si está satisfecho con los resultados de la evaluación de valor, trabajaremos con usted para elaborar un presupuesto que se ajuste a sus necesidades específicas. Nuestro modelo de precios transparente le garantiza que sólo pagará por los servicios que necesite y que obtendrá el ahorro de costes que espera.

7. ¿Puede explicarnos cómo se integra su proceso en nuestro proceso estándar?

Somos conscientes de la importancia de una cadena de suministro fluida y sin interrupciones. Por eso nuestras soluciones están diseñadas para integrarse perfectamente en sus procesos actuales.

Nuestro proceso es sencillo: recibimos su pedido, optimizamos su envío y enviamos a su proveedor el pedido y nuestras instrucciones de embalaje en cuestión de minutos. Esto garantiza que sus pedidos se procesen de forma rápida y eficaz, sin interrupciones en sus procesos actuales.

8. ¿Qué métodos utilizan para integrarse con nuestros sistemas?

Entendemos que cada empresa tiene sus propios sistemas y procesos. Por eso ofrecemos opciones de integración flexibles para garantizar una experiencia fluida a nuestros clientes.

Nuestra solución puede integrarse con sus sistemas existentes a través de API, EDI o correo electrónico, lo que le resulte más cómodo. En el caso de los pedidos por correo electrónico, nuestro sistema puede convertir rápidamente su orden de compra.

Creemos que nuestra solución debe adaptarse a sus necesidades empresariales, no al revés. Por eso trabajamos con usted para crear un plan de integración a medida que satisfaga sus requisitos exclusivos.

9. ¿Cómo beneficia su solución a la cadena de suministro?

Nuestra solución está diseñada para optimizar la configuración del envío de cada pedido, reduciendo el embalaje total, el peso y/o el volumen necesarios para cada envío.

Esta optimización tiene un efecto dominó en toda la cadena de suministro, lo que se traduce en importantes beneficios económicos y medioambientales. Por ejemplo:

Sus proveedores necesitarán menos materiales de embalaje y protección, con lo que ahorrarán tiempo y dinero y reducirán los residuos.
Los transitarios recibirán palés más densamente embalados y mejor aprovechados, lo que les permitirá utilizar menos espacio en las líneas aéreas o los buques portacontenedores.
Se reduce el número total de viajes, vuelos y contenedores necesarios para la misma cantidad de pedidos, lo que se traduce en menores costes de transporte y menos emisiones de carbono.
Nuestra solución también ayuda a mejorar la utilización de camiones y almacenes, así como a reducir los costes de manipulación, reduciendo aún más el impacto medioambiental y el coste del transporte.

10. ¿En qué se diferencia su solución de las empresas de compensación de CO2?

En ALPHA, nos comprometemos a ayudar a las empresas a reducir su huella de carbono al tiempo que ahorran costes. Creemos que la sostenibilidad y el éxito financiero pueden ir de la mano.

A diferencia de las compensaciones de CO2 tradicionales, nuestras soluciones se centran en reducir directamente las emisiones de la cadena de suministro y ahorrar costes simultáneamente. Esto significa que las empresas no tienen que elegir entre mejorar sus resultados y proteger el planeta.

Dado que las cadenas de suministro son responsables de más del 22% de las emisiones mundiales de carbono, cada kilogramo ahorrado en el transporte es un paso hacia un mundo mejor. Optimizando los procesos existentes y adoptando soluciones de transporte sostenibles, las empresas pueden reducir su impacto ambiental y contribuir a un futuro más verde.